Devolução de cliente Parcial

Devolução com Nota Fiscal própria

Esta operação visa a devolução parcial dos itens de uma nota fiscal de venda com emissão própria, gerar tributação e fazer o acerto financeiro.

Rotina 1303 – Devolução de cliente

Na rotina 1303 – Devolução de cliente, clique o botão Novo.

Devolução de cliente Parcial

Preencha os campos conforme necessidade:

1. Informe a Filial Venda, a Data Entrada, o Tipo Entrada e o Motivo da devolução;
2. Na caixa Gerar Num. NF, marque Sim para que a nota seja de emissão própria;
3. Na caixa NF Própria, se marcar como Sim irá gerar a nota em nome da própria Empresa;

4. Informe o código do Cliente para que as notas de venda sejam exibidas para devolução;
5. Selecione a nota desejada;

6. selecione o item a ser devolvido, clicando duas vezes sobre ele.

Devolução de cliente Parcial

Na aba Contas a Receber, informe a coluna Valor Desc., para conceder o desconto, que será abatido no título do cliente e aperte a tecla para baixo para salvar.

Ou caso o título já esteja quitado selecione a flag: Gerar Crédito.

Devolução de cliente Parcial

Informações adicionais caso necessário:

Devolução de cliente Parcial

Informe os dados do transporte:

Devolução de cliente Parcial

Clicar gravar para finalizar:

Emitir nota somente se a opção Gera Num. NF estiver marcada.

A nota poderá ser verificada e impressa na Rotina 1452 na aba movimentação de entrada, notas aprovadas.

O estoque entra bloqueado e pode ser desbloqueado pela transação na Rotina 266.

Observação: Essa emissão será utilizada para acompanhar a mercadoria de volta até o CD para depois ser realizado o desbloqueio do estoque.

Devolução com Nota Fiscal emitida pelo Cliente

Esta operação visa a devolução parcial dos itens de uma nota fiscal de venda com emissão realizada pelo cliente, gerar tributação e fazer o acerto financeiro.

  1. Realize o procedimento anterior com exceção a opção Gera Num. NF marcando Não;
  2. Informe os dados da nota fiscal emitida pelo cliente, Nº NF, Série.
  3. Informe a chave da nota na Aba Chave NFe.
  4. Finalize o processo normalmente.